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  • 數字城管指揮手冊的作用是什么?指揮手冊的制定流程是什么?有何可參考的經驗措施。
    指揮手冊是各地數字城管建設中重要的一個環節。通過指揮手冊的制定,明晰了城市管理問題的對象種類,案件的立案依據,案件的處置標準,處置流程和責任單位等內容,使得城市管理有據可依。同時也規避了傳統城市管理管理部門責任不明晰,推諉扯皮現象嚴重的管理難題。各地指揮手冊的制定基本上依托住建部現行的《城市市政綜合監管信息系統 監管案件立案、處置與結案》標準,根據區域化特點進行調整,形成初稿。以政府的名義召開各個專業部門參與的研討會議,最終落實形成符合本地管理需要的指揮手冊,并以政府紅頭文件的形式下發各職能部門予以執行。
  • 數字城管中用到的地圖數據大致有哪些?數據普查工作的周期大致多久?萬米網格的劃分原則如何?
    數字城管涉及到的地圖數據就格式而言,基本分為三類:2維地圖數據、3維實景數據和城市影像圖。數字城管必備的地圖數據為2維地圖數據,種類有:基礎地形圖(城市的基礎建筑、河流、道路、區劃等),萬米單元網格地圖,地理編碼地圖,部件數據地圖。由于目前的2維地圖數據普查基本上依靠的還是人工普查的方式,所以其普查周期較長,一般為25平方公里/月。在萬米單元網格的劃分上,依托住建部的《城市市政綜合監管信息系統 單元網格劃分與編碼》標準執行即可。
  • 目前各地數字城管系統運行所需要的監督員、接線員都是從何途徑而來?
    數字城管建設最初兩年,各地的運行隊伍建設都依靠政府的自主招聘。這些人員有些通過當地的勞動部門而來,有些通過街道、社區的工作人員而來。隨著數字城管建設在全國的積極穩步推進,政府自主招聘帶來的管理成本巨大的弊端逐漸凸顯。各地為了政府能夠更好的從人的管理轉型到事的管理上,開始通過服務外包的形式進行人員隊伍組建工作。服務外包形式很好的減少政府的人員管理成本,且專業公司帶來的管理效率更高,一定程度上節約了政府的資金投入。
  • 貴公司的數字城管軟件系統可以運行的平臺是否有限制,是否有成功的經驗?
    數字政通的軟件產品是完全基于跨平臺的JAVA語言研發而成。目前在我公司全國實施的170余個項目中,軟件產品部署的平臺有UNIX、Linux及Windows三種主流的平臺,且軟件的運行狀況良好。如寶雞數字城管項目,其數據庫采用的是AIX操作系統,應用服務器采用的RedHat操作系統。同時在重慶、煙臺等多個城市,我公司產品都有Windows操作系統外的其他平臺良好應用。
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