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業績覆蓋全國31個省、自治區、直轄市,累計為國內600多個城市提供先進的技術服務

常州市數字化城市管理系統

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 常州市作為全國數字化城市管理第二批試點城市,建設了具有常州特色的數字化城市長效綜合管理運行平臺和管理體系,覆蓋全市5個轄區、13個市職能部門和9個行業責任單位,形成了涵蓋27個二級平臺、52個三級處置部門的數字化城管大網絡。常州市在整合原有“十三項城市長效綜合管理”考評方法的基礎上,設計了數字化的長效綜合考評系統,實現了城市管理“橫向到邊、縱向到底、責任到人”的全覆蓋管理,創新建立了具有常州特色的大 城管高效處置長效管理機制。2008年9月,江蘇省住房與城鄉建設廳在常州市召開了全省數字化城市管理工作推進會,省廳領導充分肯定了常州在數字化城市管理上取得的突破,認為“常州的經驗和做法,值得全省學習和借鑒”。

 常州市數字化城管的特點主要體現以下幾個方面:

 推動實現標準化。近年來,常州的城市管理標準經歷了一個不斷深入不斷完善的過程。2006年,市政府出臺《關于進一步完善城市長效綜合管理機制的意見》;2007年,出臺《常州市城市長效綜合管理數字化工作實施意見》;2009年,出臺《常州市數字化城市長效綜合管理考核工作實施意見》;2010年,出臺《市政府關于進一步完善常州市數字化城市長效綜合管理考核工作的實施意見》;2012年,出臺《關于進一步完善常州市城市長效綜合管理考核工作的實施意見》;2014年,出臺《市政府關于進一步完善常州市城市長效綜合管理考核工作的實施意見》。每一次政府文件的出臺,都標志著城市管理標準的又一次提升和飛躍。

 推動實現精細化。市級考評員以及上萬名區、街道管理人員、環衛工人、社區工作者、城管隊員、協管員覆蓋全市398條主次干道、151條背街小巷和2283個網格,及時發現和處置城市管理問題。網格檢查、領導暗訪、五區互查等多種考評方式的綜合運用,實現了對市區326.43平方公里“橫向到邊、縱向到底、責任到人”的全覆蓋管理。制定反復性問題和重、難點問題考核辦法,使菜市場管理、工地管理等城市管理老大難問題有了更加科學的管理方法?;剿鞒竅繅惶寤計臘旆?,使城鄉環境面貌得到同步提升。同時,連續5年開展市容環境綜合整治工程,對全市130條約450公里主要道路兩側實施了市容整治。2013年起,開展城中村、城郊結合部等“九整治”“三規范”“一提升”“三創建”為主要內容的城市環境綜合整治行動(“9313”行動),已實施整治項目853個。

 推動實現法制化。市委書記、市長多次調研,明察暗訪,各屆政府一以貫之狠抓城市長效綜合管理工作。早在2006年,常州市就積極探索建立“兩級政府、三級管理、四級網絡”及 “重心下移、屬地管理、以區為主”的城市管理新體制,市委、市政府為此專門下發了《中共常州市委、常州市人民政府關于加強城區工作的若干意見》、《關于進一步明確區級政府城市管理職權的若干意見》,明確市負責業務規劃、指導、服務、監督,由區全面負責落實具體的城市管理工作。

 推動實現民本化。2010年以來每年開展“我愛我家 志愿同行”城市管理找差活動,得到廣大市民的積極響應,全民找差被譽為常州創建全國文明城市最堅實的基層力量。12319城市管理熱線自2008年開通以來,累計接聽市民來電54.5萬個,派遣處置案卷28.3萬件,同時依托微博、QQ、微信等新媒體技術建立網上平臺,打通了服務市民的又一全新渠道。全市城管執法部門以“規范執法、陽光執法、文明執法”為標尺,狠抓文明執法落實,8支執法隊伍100%創成省規范化建設“三星級單位”;執法工作考核連續十年保持優秀,市城市管理行政執法支隊被評為全國住房城鄉建設系統先進集體。

 近幾年,根據中共中央、國務院、江蘇省委省政府關于加強城市管理工作的部署和要求,常州市以建設“強富美高”新常州、打造美麗宜居的城市環境為主要目標,鞏固長效管理成果,創新長效管理理念,連續三次實施數字化城管提升工程,陸續開展視頻監控和車載視頻監控建設、三維GIS試點以及數字執法系統等提升項目,并啟動以工地噪音監控、視頻智能識別等物聯網新技術應用為核心的智慧城管項目,加快數字化城市管理向智慧化升級,實現感知、分析、服務、指揮、監察“五位一體”,推進智慧城管、智慧常州建設,使常州市城市長效綜合管理工作始終保持全省前列,國內領先。

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